AI 技术在智能手机领域的应用与发展趋势探讨
1、作者回顾了智能手机的发展,从早期手机品牌、系统的多样性,到现在的趋于同质化。
2、通过分析各大手机厂商在硬件、系统层面的相似性,认为手机发展已经进入瓶颈期。
3、引入魅族提出的“AI手机”概念,结合第三方大语言模型,用户只需表达需求,手机就能自动进行相应操作。
4、论文探讨了AI手机面临的挑战,如隐私保护、交互的便捷性等,并认为单纯的对话可能不够高效。
5、将传统智能手机与预期的AI智能手机形态进行比较后,认为AI智能手机的发展可能需要在智能化和易用性两个维度上实现突破。
6、最后,笔者对AI手机未来的发展有所期待,希望它能够成为一个新的拐点而不是仅仅只是概念上的炒作。
总体来说,文章全面阐述了AI技术对当前手机行业的影响,并对AI手机的发展前景进行了探讨和展望。
由于大语言模型的推出引发了前所未有的关注,诸如、Sora、等产品让各行各业真正感受到了AI的强大能力。虽然目前AI的使用方式更像是一种应用程序,但一些厂商已经迫不及待地提出了AI手机的概念。它的出现似乎标志着传统智能手机进入了一个全新的阶段,将为用户带来更加智能的体验。但纵观功能手机到传统智能手机,以及近几年智能手机的发展,现阶段的AI手机是否已经达到了一种过渡形态,而理想的AI手机又应该是什么样的呢?
封面图片,魅族标志矗立在长琴岛海滩上
2月的最后一天,魅族在珠海长琴岛举办了一场特别的活动,在这场特别的活动上,魅族邀请了之前负责市场营销的李楠和负责魅族手机系统Flyme的杨颜两位魅族老粉丝,发布了自称All in AI之后的最后一款传统智能手机,也可以说是All in AI之后的第一款AI手机。
我通过魅族社区报名参加了此次活动,在报名中我写道,虽然2022年就从魅族转到魅族了,但这些年对魅族的感情,以及魅族备受好评的产品设计和用户体验,让我一直关注着魅族;尤其是在魅族公布All in AI的消息之后,我非常渴望能亲自体验和分享这一创新。
除了魅族全力布局AI的消息外,近段时间,还有苹果放弃造车计划、OPPO也在跨年前宣布正式进入AI手机时代等消息,似乎都在有意无意地传递着智能手机要转型AI手机的讯息。本文,我想以魅族这次特别活动为切入点,分享一下自己对近年来智能手机发展的一些看法,并探讨未来AI手机可能出现的新形态。
智能手机正变得越来越统一
我第一次接触魅族,魅族蓝2,是在高二的时候。在那个智能手机鱼龙混杂的年代,各种品牌、杂牌的智能手机应有尽有,华强北的山寨机更是势不可挡,整个市场智能手机的水平参差不齐。魅族蓝2的系统让我第一次就爱上了它,设计、界面、交互、性能都让我感受到了和当时很多杂牌手机的不同。在之后的几年里,我一直使用魅族的手机产品,直到2022年。因为装机服务的问题,导致一些APP使用困难。那时候各大手机厂商的产品已经趋同,很难分辨不同手机的区别。在做选择的时候,似乎更多的是一种情怀,于是直接从安卓阵营转投iOS。
智能手机市场曾经非常丰富,有很多我一眼就觉得熟悉的名字,比如朵唯、小辣椒、酷比、酷派、易通、长虹等等。图片来源:【《这十八年》献给中国手机行业的每一位奋斗者、见证者、支持者】()系统层面
以魅族为例,曾经作为魅族最引以为傲的功能之一的Flyme,近些年已经越来越难与其他厂商的手机系统区分开来。如下表所示,Flyme率先推出了小窗模式、全局夜间模式、游戏助手、状态栏歌词、智能思维引擎、点击返回、按压返回主屏、长按开启语音助手mBack;OS推出了闪充胶囊、大爆炸、一步到位;iOS广受好评的流畅动画、安全系统、3D Touch、无障碍支持、全家桶生态;iOS和Flyme让人印象深刻的手机搜索;的截屏和分享,iOS的等等诸多不同系统功能,如今在各大手机厂商的系统中逐渐都有和完善。至于系统的发展,从已知的更新来看,除了AI功能,各大厂商似乎暂时找不到新的方向,毕竟如果还想像iOS那样彻底去广告,对企业营收来说会是个大问题。
系统/类别
14
Flyme 10
4
iOS 17
一个 UI 6
4
个性化主题
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浮动小窗
2019.11 7 智能侧边栏
2018.4 Flyme 7小窗模式
2020.9 EMUI 11 智慧多窗口
2020.4 MIUI 12 全球免费小窗口
2018.11 OneUI 1
2020.11 1
资源调度
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游戏模式
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人工智能(法学硕士)
自习
发自内心的话
自主研发的盘古大模型
自主研发大模型
发自内心的话
自主研发蓝色心脏模型
手机搜索
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隐私保护
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生态整合
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如上表所示,我根据各大系统厂商的主页、宣传视频、部分系统提供的用户手册以及我自己使用手机的经验,只选取了部分类别进行了简单的对比,不同的系统实现方式也有所不同,此外这些操作系统还是各有特色,比如14的业界首创“全链路停车助手”,14的新一代空间音频技术“全息音响”,以及15的“隔空手势”。
手机硬件层面
除了与iOS、定制系统的对比,虽然各个手机品牌秉持的价值观不同,但在硬件方面,手机的用料越来越趋同。过去,用户很容易单凭芯片问题就能比较出不同产品的优劣,比如MTK没有公认的旗舰芯片,三星的也不支持全网通,而现在,联发科的天玑广受好评,三星的也能支持全网通。
还有熟悉的口号如“充电五分钟,通话两小时”、“照亮你的美”等,主打功能、电池、拍照。但现在的口号变成了“蔡司影像身临其境”、“大师影像更重要”、“一念忘我,真徕卡”,统一影像、统一AI。以前用口号宣传主打功能时,可以宣传芯片满血复活、屏幕刷新率和尺寸、电池续航、手机材质等,现在这些都统一了,剩下的卖点就只有算法上还有待提升的影像和还未理解的AI了。
如下图所示,我简单整理了一下各大手机厂商旗舰机型的配置,无论是在这些看得见的地方,手机厂商都费尽心机堆砌最好的参数以“滚”到最高分,还是在一些看不见的地方,主板曾经工整、备受好评,而如今,后盖下面的工艺也达到了统一的高水准。
简单对比一下各家厂商旗舰机型的售价、发布时间、电池、屏幕、影像系统等。
趋同未必是坏事,但我总觉得哪里不对。我觉得厂商可以偷懒,不用去想用户想要什么样的旗舰手机。而是有一个“最好”的标准,厂商只要努力达到那个标准就行。我觉得正是因为这样一个统一标准的出现,过去很多小众手机品牌才开始走向衰败。或许这就是市场,需要一个标准,让整个市场变得更好,让用户买到更值得信赖的产品。
但手机不应该单纯地以这些冰冷的参数来比较,图中列出的对比项目也并不全面。不同的用户有不同的“手感”,自然同一部手机在不同用户手中的体验也会有所不同。这个“好”的标准应该更加全面。
人工智能手机?
AI手机同样面临着这样的市场,虽然如今智能手机的发展已经达到了如此饱和的状态,拍照、屏幕、电池、处理器等各方面都已经提升到了极致,但是什么样的手机才可以被称为AI手机,至今还没有一个明确的、全面的、被普遍接受的标准。
其实纵观早些年手机的发展,似乎用户在电脑上所做的工作全部转移到了手机上。以前我们在电脑上只能处理文档、浏览网页等。而现在我们在手机和电脑的日常使用中,一部手机几乎可以完成电脑90%的功能。甚至在影像方面,手机致力于帮助用户节省使用电脑修图的时间。通过更好的CMOS,捕捉更多的信息,帮助手机更好地修图。现在,不经意的一拍就是精致的摄影作品。所以在手机和电脑的功能逐渐一致之后,手机的发展似乎也在追求和电脑一样的大屏体验和真实感。因此线性马达让用户在点击手机键盘时,可以拥有多种触感。而折叠屏的出现,让手机在大部分使用情况下,可以保持握在手中的形态,在需要大屏体验的时候,可以展开。
如果说手机一直是跟着电脑的发展走的,那我们好像还没听说AI电脑的出现,微软只是砍掉了AI电脑,然后以AI电脑的形式重新出现。电脑的发展在性能上还有很大的提升空间,而手机就像上文说的,在硬件和系统的PK中渐渐显露出疲态,不仅是因为各家厂商都用上了同一款旗舰芯片,更因为手机能处理的任务有限,对性能的追求也会逐渐没那么激烈。那么,手机这次也有机会,是不是要抢在电脑之前,在AI电脑出现之前,推出AI手机呢?
魅族的 AI 手机外形
魅族在专场活动上提到了 All in AI 计划,即将上线的 AI 功能包括 AI 图库、全新 Aciy(魅族手机语音助手)、AI 智能钥匙、AI 输入辅助,以及一些未来的体验,包括 AI 私人秘书、任务机器人、AI 记忆管家、AI 小程序和 Open API 计划等。图片来源:魅族专场活动,详情请前往:
魅族提出的理念是,用户只需要表达诉求,手机就能帮用户完成所有后续操作;而它做出的改变,是拥有一个便捷的AI入口,用户在任何时间、任何场景都可以轻松调用;同时,从系统到应用、账号到数据、设备状态以及感知能力等维度,这些数据信息都向大语言模型开放。
首先我们先把用户隐私数据放在一边,魅族的设想是,在系统层面,利用自身作为系统服务商的权限,读取用户使用系统即 Flyme 时产生的数据,并提供给第三方大语言模型,让第三方大语言模型能够更好的理解用户发出的指令。魅族不需要像现在国内的大厂那样,去设计大语言模型,比如百度有自己的文心易言、阿里有统一千文、腾讯有混元等等,魅族只需要做好自己作为系统提供商的本职工作,考虑如何将数据开放给第三方大语言模型即可。
杨颜在发布会上举了一个例子。比如用户对模型发出指令,让模型查看我关注的某某作者在小皮上的动态,包括在其他平台的动态,也帮我关注这些账号。那么模型就会把用户的指令和系统提供的用户手机使用数据,转化成系统能够识别并自动操作的指令。所以,模型发出这样的指令之后,就会把作者在小皮上的动态,以及用户手机上安装的其他APP,比如抖音、哔哩哔哩等,如果作者在这些平台有账号,系统就会自动帮用户关注并汇总作者在这些平台的动态。
简单来说,魅族设想的 AI 是帮助用户自动在各个 App 之间跳转,用户只需要发出指令即可。因此魅族也提出,未来可能不再有 App。就像现在我们出去玩,可能会用到以下几个 App:1.小红书搜索目的地、2.各类 App 比价、3.智行买机票、4.去哪儿订酒店、5.微信群、6.滴滴订车、7.日历 App 制定行程、8.大众点评找餐厅……未来这一切都将由大语言模型自动完成,作为用户的我们只需要思考。
传统智能手机的架构和AI手机的系统架构,用户不再需要执行,只需要表达自己的意图。但我认为在传统架构中,用户的业务流程和部分执行也应该在表达用户意图的过程中。图片来源:魅族专场活动
但隐私数据不谈又不现实,对于用户来说,可能在开机时,只要点一个同意按钮,就可能不经意间把自己使用手机的所有数据交给第三方大语言模型,这个风险是不是太大了?如何处理隐私保护和加密,也是实现这个计划非常重要的一环。
与大模型对话=人工智能?
另一方面,向一个大模型下达指令,帮助用户完成这些操作,真的能提高效率、方便用户吗?对话,无论是语音还是文字,都可以算是聊天。比如,我可以叫醒一些对话能力比较成熟的机器人,然后用普通话下达指令,“我想知道明天的天气怎么样。”这不一定比打开手机,点开天气APP查天气更高效。
此外,语音还面临着许多人使用小众方言的问题,聊天机器人无法理解用户指令。目前,大多数手机厂商都将大语言模型的能力放到了语音助手中,但我一直觉得语音助手是无障碍的一部分,它们可以更好地帮助视障人士使用手机,但对于大多数用户来说,它们并不是主要的交互方式。
目前我们和机器的沟通方式是通过屏幕交互。机器把自己的能力直观地展示在手机屏幕上,用户点击不同的按钮,点击确定、返回,点击不同的APP等,与机器进行交互。AI手机试图把用户的这些点击、敲击键盘等行为通过语音或者文字描述出来,从而实现与机器的交互。
如果我们不用对话,那我们就用不出像温馨一言这样的产品了,对吧?所以其实交互方式是有问题的,不应该是让用户描述自己想要做什么,因为下达合适的指令也是需要一定的学习成本的,不然网站上的调参指南也不会得到那么多的星星。就像我们之间的沟通,要解释清楚一件事情,往往需要很多的协助,可能是准备一个 PPT,一个视频,丰富的示例。沟通成本的降低,可能要靠亲密的关系,我们经常说“从你的眼神里我就知道”,这就是高度信任和相互理解带来的红利。那机器呢?魅族提出 Open API,让大语言模型读取更多的用户信息数据,然后努力成为更懂你的人。
除了目前的大语言模型对话,AI早已渗透到我们的手机使用中。基于深度学习的人脸识别技术用于解锁,有的手机厂商利用算法来优化计算摄影的图像渲染,还有三星在S24系列上搭载的AI变焦,有媒体也称S24+是合格的AI手机先锋。还有利用机器学习在后台合理调度资源分配的智能思维引擎等等。AIGC的出现仿佛是一剂强心针,加速了所谓AI手机的诞生。
结论
发布会结束之际,海风呼啸,长琴岛海岸开始燃放烟花。我感慨万千,像是在庆祝,又像是在告别。而正如文章封面图所描绘的那样,魅族的Logo屹立在海浪之中,它与烟花并立,仿佛与整个手机行业一样经历着“乘风破浪”,也一同迎接这场庆祝与告别。
智能手机这个概念应该从2007年第一代上市开始就被引入,逐渐将之前的功能手机时代转移到智能手机。在国内,魅族在2009年发布了第一款智能手机魅族M8,这也是国内第一款采用电容式触摸屏的智能手机。如今酷派改变者,魅族希望在这个定义上再次占据第一,发布自己的首款AI手机。显然,魅族已经不再面向2009年的市场,魅族自身的地位或许也与那个时代发生了巨大的变化。
2007年1月9日,在第一代发布会上,乔布斯介绍了什么是真正的手机。它不应该是Phone+Email+QWERT的组合,而是应该比目前所有的移动设备都更智能、超级好用。而且是足够智能、足够好用。
过去我们把智能手机翻译为AI手机,现在AI手机中文叫人工智能手机。相比之前的智能手机,“智能”二字里多出两个“人工”,也就是说,它会不会更智能?乔布斯在第一代发布会上画出的坐标,横轴为易用性,纵轴为智能程度,用来说明真正的智能手机应该是什么样子,也就是2024年初Pro的上手体验,似乎在易用性方面给交互带来了新的发展,但智能化的发展还不够。如今AI手机的维度,是否应该从用平面坐标定义到用三维坐标,会不会成为新的拐点,还是仅仅用来占据概念红利。
手机的全称是手持电话、智能手机、或者掌上机。因为叫掌上机,我们就会想到把电话、相机、游戏机、MP3 等装进手机里。还有掌上数码机、爱普生,这些还未出现的掌上产品就不加进手机里了,所以……不管怎么说,我对手机未来的发展还是充满期待的。
几个月后,魅族继所谓“AI手机”魅族21 Note系列等产品之后,又发布了一款手机,名为“AIOS”,也就是杨颜介绍的系统。在我看来,它和智能手机没什么区别,AI还是像手机上的APP一样。这几个月微软的产品如iPod Touch的功能吸引了大家的关注,苹果即将在6月份举行的WWDC也会带来iOS 18,我觉得其中很多还是值得期待的。
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