完美世界游戏借助微软 Azure 技术解决 MMO 研发挑战
MMO（大型多人在线角色扮演游戏）开发是一个相对复杂的网络游戏项目，很多团队规模达数百人，开发周期长达三至五年。因为一款成功的MMO不仅需要玩法、美术风格和剧情的创新设计，还需要大规模的编程、美术和文字劳动以及基于数据的长期微调。微软Azure在图文制作领域的广泛应用，让完美世界游戏在这场技术颠覆中发现了新的机会，寻求解决游戏开发三大业务挑战。
提高产品质量
打造高品质游戏
作为游戏AI领域的先行者，完美世界游戏的智能NPC助手、客服NPC、自研数字人等AI应用为网络游戏运营提供了有效支撑。然而，AI对研发部门的价值尚未充分发挥，因为游戏文本、美术资源无法“自由创作”，必须紧密服务于体验设计和程序规范，生成式AI的调试精度难以满足要求。
“MMO美术资源多达数万种，如果不能精准把控每一种资源的规格和风格，就无法呈现出一个完整的虚拟世界。”完美世界游戏副总裁徐丹表示。
升级玩家
AI交互体验
除了美术资产的调试问题之外，游戏设计中广泛使用的AI对话也很难直接用于MMO项目中，因为如果缺少与生成的文本对应的音视频表现，玩家的游戏体验就会受到损害。
创新技术平台
增强工作室能力
为了探索AI，完美世界游戏已经成立了AI中心，但如何将GenAI的技术能力落地为各个工作室开箱即用的实用功能，也是一个巨大的挑战。
为了充分发挥生成式AI技术的创作功能，释放其在游戏策划领域的能力，完美世界游戏打造了与AI紧密配合的制作流水线优化流程。在AI文本创意、剧情拓展和定制世界观环节，我们帮助策划团队引入GPT 3.5、GPT-4等Azure模型，利用大型语言模型强大灵活的生成能力，为游戏策划提供创作支持，包括自动关卡设计、关卡实现等。此外，游戏引擎内置的标准功能也与Azure模型充分结合。例如，基于Azure国际版GPT 4-8K模型和GPT 3.5微调模型以及Azure TTS语音转语音服务，开发了强大的D+（+）工具。D+是完美世界游戏开发的一款自动生成游戏过场动画的工具，通过一键配置Unity或UE，结合GPT-4模型，即可生成人物情绪、动作、分镜、文字、表情、唇形、声音等。
同时，依托与制作流程深度融合的AI应用，实现了让生成式AI“戴着枷锁跳舞”的期望。
GPT-4 输出对话内容并分析情绪和动作标签，并使用 Azure TTS 生成音频和数据流，实现逼真的 NPC 对话效果。
游戏美术的产出效率提升，也是完美世界游戏在优化制作流水线方面的一个成功落地。目前已基于 Azure 海外模型、微软 3D 优化工具在美术流程中实现智能建模，通过内部 AI 美术工具平台辅助或提升微调的能力和效率。同时，还基于 D+ 工具测试利用 GPT-4+DALL-E3 模型、开源图像模型生成分镜预览。内部已投入使用的美术场景包括：角色及场景原画生成、UI 及 Icon 生成、画风模仿等场景。
为了实现逼真的口型同步动画，完美世界游戏与微软 Azure 团队合作，在 Azure AI 国际版的训练、推理、部署、发布能力的支持下，研发了自己的 TTS 系统。这套系统不仅大大提高了音频制作的效率，在口型同步和表情动画方面也达到了人工难以达到的精准度。
口型动画实现架构图
除了在制作流水线的应用，完美世界游戏还将 Azure 技术运用到了核心业务优化中。利用 Azure 海外模型强大的归纳、理解、总结能力，完美世界游戏将其应用到量化运营场景中，包括海量运营数据的 AI 分析比对并提供优化建议、细粒度的用户体验分析、游戏发行过程中针对不同目标市场进行高质量本地化翻译、智能文图合规性审核、智能推送的定制优化等。
游戏安全维护一直是游戏行业的核心业务痛点。黑产带来的外挂、盗号、恶意代码植入、渠道作弊等，成为游戏安全的重灾区。这些隐患和漏洞不仅破坏了游戏中的平衡性，导致用户娱乐体验大幅下降，使玩家遭受财产损失，严重的话还会损害游戏品牌的声誉，缩短手游的生命周期。Azure 的 GPT-4 模型在安全威胁识别领域的精准性，也在完美世界游戏中得到了验证，能够对上述行为进行分析识别，主动防御，精准处罚。
完美世界游戏借助 GPT-4、Azure（国际版）服务中的 Codex 模型和工具，结合自研工具，聚焦游戏开发的特定需求，实现了智能代码生成平台。平台可以满足生产流水线所需的大部分功能，包括基础的代码优化、代码提示、代码检查、基础的自定义网页生成等。模型强大的代码生成能力让开发者能够快速生成所需代码，从而大幅减少重复性劳动，提升开发者的工作效率和幸福感完美世界国际版外挂，进而提升研发效率。
游戏测试在整个游戏开发流程中的重要性毋庸置疑，完美世界游戏在智能演练、智能测试等方面已初见成效，除了将 Azure GPT-4 基础模型应用于测试用例分析、测试需求分析、测试报告解读等文本分析领域，也在尝试基于 Azure GPT-4 多模态模型的能力，理解测试逻辑、图像等。
经过基于 Azure 的 AI 技术落地一年多，完美世界游戏 AI 研究中心已实现超过 38% 生产流水线的 AI 优化。同时，生产开发理念也发生转变，核心业务优化 AI 渗透率超过 60%。此外，技术中心向各工作室提供的技术开发工具也实现了超过 47% 的 AI 能力接入。
人工智能的商业利益
这也相当重要
在Azure的支持下，AI技术已贯穿完美世界游戏MMO研发项目团队的全流程，提升产品开发效率35%，美术产出效率23%。目前，完美世界游戏旗下所有游戏工作室均已100%拥抱AI技术。
完全由人工智能驱动的产品
同时，基于微软 Azure 国际化服务，完美世界游戏正在开发全 AI 驱动的产品，所有玩法和内容均由 Azure 制作，传统代码和美术开发由 AI 工程师完成，游戏剧情和结局完全由 AI 生成，呈现开放、非标准化的剧情，玩家可通过与 Azure 的交互进行探索，获得多样化、独特、个性化的游戏体验。
完美世界游戏与微软在AIGC上的探索与成果，将广泛延伸至集团更多内容类产业，包括影视、电竞、剧场、动漫、教育、文旅等，打造多元化复合应用的全新商业模式。同时，也将继续与微软携手，基于更多AI产品为客户带来更多创新，创造无限可能。
