》内容摘要用户反馈和相关研究表明,使用虚幻引擎的游戏更容易崩溃。经过Epic Games、NVIDIA和Game Studio的详细调查,我们认为该问题是由Intel的高处理器引起的,受影响的处理器包括但不限于到Core i9-13900K、Core i7-14900K、Core i9-13700 和Core i7-14700 处理器。是的。用户报告游戏崩溃后会弹出“视频内存耗尽”错误。
调查
RAD 发现一个问题,可能会导致Ooodle 数据无法解压缩或导致使用Unreal 构建的游戏崩溃。这是一个硬件问题,主要影响Intel 13900K 和14900K 处理器,不太可能影响13700、14700 和其他相关处理器。只有少数处理器表现出这种行为。此问题似乎是由BIOS 设置以及这些处理器的高时钟速率和功耗共同引起的,导致重负载下系统行为不稳定且不可预测。
据我们所知,Ooodle 或Unreal 中不存在会导致此问题的软件错误。过于乐观的BIOS 设置可能会导致少数处理器在重负载下超出其时钟频率和功耗能力,从而无法正确执行指令。这与大多数游戏、模拟、音频或渲染代码不同,后者会引入不一致,因为解压缩必须执行额外的完整性检查来处理意外或恶意损坏的数据。对于Oodle 数据解压缩尤其如此,因为它很可能这些解码失败通常会导致错误消息。
启动基于虚幻引擎的游戏时,最常见的失败类型是:
DecompressShader():无法解压缩着色器(GetShaderCompressionFormat=Ooodle)
然而,这个问题不仅影响Ooodle,而且遭受这种不稳定的机器也会无法通过标准基准测试和压力测试程序。频繁使用处理器和多个线程的程序可能会导致崩溃和不可预测的行为。我在使用RealBench、CineBench、Prime95、Handbrake、Visual Studio 等时遇到崩溃问题。尽管该问题是由CPU 引起的,但它也可能显示为GPU 错误消息,例如虚假的“视频内存不足”错误。
我们无法访问诊断处理器信息来确定此问题的确切原因和最佳解决方案。许多主板/BIOS 制造商提供的处理器的设置似乎超出了安全操作范围。由于此问题似乎只影响少数处理器,因此一些用户已将处理器退回制造商并购买了不存在此问题的新处理器。
其他解决方法需要使用调整实用程序或更改BIOS 设置。请注意,错误的操作可能会损坏系统。据我们所知,此处建议的更改是完全安全的,但您应对因更改这些出厂默认设置而造成的任何损坏或损失承担全部责任。如果您对使用调整实用程序(甚至是官方批准的实用程序)或更改BIOS 设置有顾虑或担忧,并且上述基准测试程序也经常崩溃,那么您应该能够将CPU 或整个计算机退回制造商。
测试
据报道,对许多人来说,一个成功的解决方法是使用Intel XTU 并将性能核心乘数从x55 降低到x54 或x53。
高级软件1\硬件测试\
显然,受影响的游戏可能会在加载后立即崩溃一次,但随后可以运行(尽管我们自己无法确认这一点)。使用XTU 可能是无需重新启动即可尝试不同设置的最快、最简单的方法,但如果您不保存您的配置文件,则可能必须在每次启动时重新应用它。 (或者,在BIOS 中设置P 核心倍频。)
如果BIOS 中启用了超频,请将其关闭,并且不要使用“AI”或“自动”超频。即使您没有明确启用超频,许多BIOS 默认也会执行超频,因此您需要找到这些设置并在受影响的计算机上将其关闭。由于每个BIOS 的设置名称略有不同,因此我们无法提供查找所有设置的准确说明。其中一些设置可能位于BIOS 的“高级”或“超频”子菜单下。
首先,寻找将处理器的功率限制和电压保持在英特尔建议的安全范围内的设置。处理器的正确限制是“SVID 行为”“Intel 故障安全”“长期功率限制”如果设置较高,请将其降低至125W(ARK 中的“处理器基本功率”)、“短期功率限制”” 如果设置高,则降低至253W(对于13900/14900 CPU,其他CPU还有另一个限制。ARK的“最大涡轮功率”)如果这些不起作用,则需要再加一个。 BIOS 中的“增强型Turbo”或“增强型多线程”设置。示例:“ASUS 多核增强” 禁用(非自动) “ASUS 性能增强3.0” 禁用还有报告称,用户通过降低最大时钟频率来寻求稳定性。这可以通过BIOS 设置或Intel XTU 来完成。一些可能性:将P 内核的最大倍频从55x 降低到53x 或54x。降低Turbo Boost 的最大时钟频率关闭或降低“Thermal Speed Boost” 由XMP 导致的不稳定是一个单独的问题,但如果您遇到不稳定的情况,请禁用XMP 以查看是否有所改善。您也可以检查。 Intel Corporation 更新故障排除 针对ASUS、Gigabyte 和MSI 主板的其他故障排除步骤:首先,安装Intel XTU 并运行AVX2 测试。如果您发现AVX2 测试失败,请尝试以下选项:对于华硕:要求客户更改BIOS 设置:高级(F7) - SVID 行为:更改为“Intel Failsafe”。重新启动操作系统并再次运行XTU 测试进行确认。能通过AVX2测试吗?运行游戏并检查问题是否再次出现。对于技嘉:解决方案A):在BIOS中选择“ADVANCED MODE”,在“Tweaker”选项卡中找到CPU Vcore并选择“Normal”选项,选择“Dynamic Vcore(DVID)”选项并将其从“Auto”更改为“ +”。 0.005V”将DVDD增加+0.005,然后重新启动操作系统,直到游戏崩溃消失并且系统工作稳定为止。解决方案B):在BIOS中选择“Tweaker”,然后选择“AdvancedVoltageSettings]并选择[CPU /VRAMSettings]对于“CPUVcoreLoadlineCalibration”,我们建议从“低”到“中”开始,直到系统稳定。实施选项A或选项B后,再次运行XTU测试,看看是否可以通过AVX2测试。请运行游戏并检查。对于MSI[MSI]:解决方案A):在BIOS中,选择“OC”,选择“CPU核心电压模式”,选择“Offset Mode”,选择“+(By PWM)”。建议电压不要超过0.025V,直到系统稳定。选项B):在BIOS 中,我们建议选择“OC”,选择“DigitALL Power”并更改“CPU Loadline Calibration Control”。请将其设置为比“模式7”更低的值,直到系统稳定为止。实施A计划或B计划后,再次运行XTU测试,看看能否通过AVX2测试。尝试运行游戏,看看问题是否再次出现。
标题:打开游戏处理器,英特尔游戏cpu
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